洞察報告》2023年度電商產業節慶借勢行銷網路聲量調查
「電子商務」自「疫情」這個消費行為轉變加速器後,已然成為現代商業環境中不可或缺的一環。由於不存在實體店面營運與營業時間等挑戰,能夠將節省下來的成本回饋給消費者,並且進行24/7個人化的商品資訊推播,各種便利性在在加深消費者對於電商的依賴。 然而對經營者來說,在這樣加入門檻相對低的競爭環境下,企業、品牌間的知名度與價格戰則更趨緊繃,因此掌握消費者的習性及需求,才能拿到提升轉換率的入場券。
「電子商務」自「疫情」這個消費行為轉變加速器後,已然成為現代商業環境中不可或缺的一環。由於不存在實體店面營運與營業時間等挑戰,能夠將節省下來的成本回饋給消費者,並且進行24/7個人化的商品資訊推播,各種便利性在在加深消費者對於電商的依賴。 然而對經營者來說,在這樣加入門檻相對低的競爭環境下,企業、品牌間的知名度與價格戰則更趨緊繃,因此掌握消費者的習性及需求,才能拿到提升轉換率的入場券。