洞察報告》生育新方案：凍卵話題聲量探索與輿情洞察

近年晚婚晚育的趨勢帶動凍卵的話題討論度，且根據國內最具規模的生殖中心之一「送子鳥」內部統計，近五年來每年「首次凍卵」的人數皆屢創新高，不僅有許多知名藝人、網紅公開分享自己決定凍卵的契機和療程全紀錄，更有不少政治人物紛紛提出與凍卵補助相關的政見，可見凍卵議題廣受各界關注；而隨著這項人工生殖技術的成熟，也有愈來愈多人將其視為生育新選擇。

本報告旨在使用《OpView社群口碑資料庫》追蹤凍卵話題的網路聲量表現，綜覽整體話題趨勢與熱門討論文章，並進一步剖析網友關注面向與議論焦點，彙整最全面、真實的網路社群數據供相關業者及大眾作為參考。

研究說明

▲研究方法與分析大綱

1-1 凍卵話題年度聲量趨勢

晚婚晚育趨勢帶動凍卵需求 相關法規政策掀討論

觀察近一年凍卵話題的聲量趨勢，可以發現每月的平均聲量超過兩千五百則，從中挑選聲量最高的前三個月份進一步分析，首先去年10月時，以分享時事觀點為主的Youtuber「志祺七七」發布影片談及近年凍卵趨勢，除向觀眾介紹凍卵的流程、花費與風險等，也提出凍卵在我國現行法規下可能面臨的限制，如未婚女性或同性伴侶無法自由解凍卵子並進行人工生殖，引來網友發表不同觀點，留言區也有許多針對凍卵、試管、代孕等多元「生育方案」的討論。而今年3月時立法委員高嘉瑜則發文點出，現行《人工生殖法》的補助僅限不孕夫妻用於試管嬰兒療程、對於提高我國生育率成效有限，因此呼籲補助政策擴大至單純凍卵階段，進而引發民眾對相關法規的議論。再看到5月份時，Dcard團隊以「大齡女子」為題進行街訪，當中有受訪者提及隨著年齡增長，周遭朋友相繼步入婚姻、生子，令她不禁思考「適合生育的年齡之前到底是不是該去凍卵」，引起網友共鳴，許多人紛紛表示自己也有相似煩惱；對此有人點出「人生每個階段的追求跟想法都會變」，但卵巢老化與卵子品質的下降卻是不可逆的，因此認為在身體機能較佳時凍卵，能替自己預存一線「生機」。由上述可發現民眾對人工生殖相關法規政策之關心，同時也顯示女性凍卵動機與自身生涯規劃間密切相關。

▲凍卵話題年度聲量趨勢圖與聲量高峰月份熱門文章

1-2 凍卵話題聲量聚集地

社群網站聲量占大宗 討論區網友分享凍卵心路歷程

接著分析來源網站，可以發現凍卵話題的討論聲量主要來自於社群網站【註1】 、新聞與討論區，其中社群網站上，可以看到網友常在新聞粉絲專頁所發布之藝人凍卵相關貼文下留言打氣，抑或互相交流對凍卵療程的看法，如「取得多，不代表每顆的品質都好」、「植入後胚胎能不能著床又是個問題」；此外，政治人物於自身Facebook粉專發文表達對凍卵相關政策的關心，亦引發熱烈迴響。而新聞來源中，以「生活健康」類型的文章佔大多數，各家媒體提供包含凍卵前應如何備孕、凍卵補助如何申請等知識型的內容資訊，其次則為女星藝人凍卵之娛樂消息，皆受到民眾矚目。另一方面，討論區中有許多以「請益」、「心得分享」為題之文章，如PTT的Good Pregnan版中便有不少網友分享自身凍卵求子的經歷，也可以發現許多女性在決定凍卵前，傾向參考有實際凍卵經驗者所分享之資訊。

▲ 凍卵話題 來源網站聲量占比圓餅圖、聲量來源網站之頻道聲量排行

【註1】社群網站係指Facebook、YouTube、Instagram等。

2-1 凍卵話題熱議焦點

凍卵補助政策上路成焦點 療程相關問題引網關注

接下來我們將針對網友的討論文本進一步斷詞，並歸納出話題中的熱議焦點。首先可以發現網友針對凍卵話題的討論時常圍繞政策相關面向，去年年底恰逢全台九合一選舉，多位縣市首長、縣市議員候選人紛紛將凍卵補助納入競選政見，引來社群媒體及大眾高度關注；而今年桃園與新竹市的凍卵補助也相繼正式上路，因此「補助」、「市府」、「政策」等詞彙提及頻率高。此外，療程相關資訊也備受網友熱議，諸如凍卵前該做哪些「檢測」、療程所需的時間與「費用」為何，抑或確定進入療程時，「醫院、醫師」該如何選擇等，都是民眾時常討論交流的話題。

而當談及凍卵契機，部份網友表示健康狀況是主要考量，例如便有「乳癌」病友提到，自己因擔憂化療後生殖能力受到影響而提前凍卵，也有「卵巢早衰」、「不孕症」患者分享自己決定買下這份生育保險的心路歷程；另一方面，網友也常針對不同的人生規劃尋求凍卵建議，如特定年齡前「單身」、與另一半尚無「結婚」共識、或欲先衝刺「事業目標」者，是否該先凍卵，皆是常見且討論度高的焦點話題 。

▲ 凍卵話題文字雲與話題面向歸納

2-2 凍卵機構選擇要素

價格預算為熱議考量要素 舒適看診環境獲民眾好感

由上段得知網友對於如何選擇進行凍卵療程的醫療院所十分關注，因此本段我們將進一步探究網友在挑選凍卵機構時的各項考量因素，並做聲量與好感度的綜合剖析，以了解市場消費者的抉擇關鍵。首先從聲量角度來看，可以發現價格預算受多數網友熱議，許多人在實際前往諮詢療程相關事宜前，會先上網查詢或請益各家機構的所需的平均花費，作為是否安排進行療程的參考。而機構專業度則會直接影響凍卵成功率及卵子解凍後的折損率，因此也是不少網友會納入評估的抉擇要素；此外，人員態度也是影響選擇的一大重點，網友表示「親切、有耐心的醫護人員」能替療程的整體感受加分，進而對看診機構留下好印象。

若從好感度的角度來看，則是看診環境收穫民眾最多好感，就有人提及「舒適的環境可降低看診時的緊張感」引發網友共鳴，認為寬敞明亮、氛圍輕鬆的看診空間能提升到機構進行療程的意願。另一方面，由於凍卵療程中需要頻繁回診，民眾普遍希望每次的看診過程能快速有效率，因此若候診時間過長，則可能導致民眾對機構的好感度降低。

▲ 凍卵機構選擇考量因素之聲量與好感度^【註2】分析

【註2】族群代表詞係透好感度：好感度係指P/N比，為意藍資訊使用文字語意分析技術自動判讀文章情緒所獲得的正面文章(P)與負面文章(N)之比值。

2-3 凍卵話題熱議意見領袖排行

影片懶人包帶動討論 藝人凍卵全紀錄吸留言互動

最後我們使用頻道標籤篩選，觀測帶動凍卵相關討論話題的「人物」頻道【註3】，以了解在話題當中的意見領袖。綜觀聲量前10名的人物頻道，可以發現多位政治人物皆會在發文時，直接於內文點出其對凍卵相關政策的關心，並強調將督促或執行「補助經費」之推動，引來網友於留言區發表正反觀點。此外，窮奢極欲與志祺七七 X 圖文不符皆以影片形式解說近年的凍卵趨勢，將多元的資訊簡化為較易理解的懶人包並傳遞給觀眾，也成功帶動網友討論互動。而華育生殖醫學中心則會定期於粉絲團發布凍卵常見QA與講座消息、抑或分享凍卵成功的案例，成為網友獲取相關知識的管道之一；藝人吳映潔 Gemma Wu則於Youtube頻道發布自身進行凍卵療程的完整歷程，吸引網友留言鼓勵之餘也使大眾對於凍卵話題的關注度提升。

▲ 凍卵話題 熱門意見領袖前10名

【註3】此處係使用OpView Insight「頻道屬性標籤」功能，篩選出「人物」類型頻道。

結論

Part 1 凍卵話題趨勢探索

• 凍卵話題年度聲量趨勢：觀察聲量趨勢高點，凍卵相關政策、女性是否該於特定年齡前凍卵的街訪內容等皆帶起網友對凍卵話題的討論。

• 凍卵話題聚集地觀測：社群網站及新聞為主要聲量來源，生活健康與娛樂類型之貼文、報導受大眾關注；討論區則多心得分享文章，成為有凍卵需求者參考意見的主要來源之一。

Part 2 凍卵話題社群輿情洞察

• 凍卵話題熱議焦點：剖析最受網友熱議的凍卵話題焦點並歸類討論面向；政策相關之關鍵詞討論聲量高、民眾關注療程相關資訊。

• 凍卵機構選擇要素剖析：價格預算與機構專業度為備受熱議的凍卵機構選擇要素，看診環境舒適吸民眾好感。
• 凍卵話題熱議意見領袖排行：政治人物提凍卵補助政策掀網友多元觀點議論；Youtuber拍片彙整凍卵相關資訊帶動話題討論。

本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》，針對指定議題進行文本分析。
資料時間：2022.09.01~2023.08.31
資料來源：討論區、社群網站、新聞、部落格、評論(排除重複留言與非相關討論之抽獎、直播文) 。