近年來,台灣掀起一股露營風潮,這種旅遊方式正以驚人的速度擴展,成為人們出走城市、享受自然光景的理想選擇。根據調查,台灣常態性露營人口早已超越200萬人,且愈趨多元的露營方式如野外露營、露營車、豪華露營等,皆吸引了廣泛的消費族群,從各方面來看,都可看出露營市場的前景可期。
本期Social Watch透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤露營話題的網路聲量表現,從社群數據的角度洞察社群上的露營話題焦點,同時透過社群聆聽來解析消費者需求,提供最真實的社群口碑趨勢以供品牌及相關業者作為參考。
研究說明
▲研究方法與分析大綱
1-1 露營話題聲量趨勢調查
營火部落帶動話題討論 露營裝備抽獎參與踴躍
首先觀察近半年內露營話題的聲量趨勢,可以發現每月聲量平均超過八萬則、始終維持一定的討論熱度。進一步觀察聲量最高的前三個月,首先在三月時,被許多網友公認為露營界指標性人物的「達哥」及其所創辦的「營火部落」團隊,首次對外舉行團露,吸引不少露營愛好者共同響應;而活動結束後達哥也在粉專發文,詢問大家在團露時最在意的要點為何,引來網友發表不同觀點如「廁所的比例和搭帳密度真的很重要」、「最在意整體氣氛跟環境保護」等,成功帶動討論。接著在四月時,由《華燈初上》演員群出演的實境秀《光露營就很忙了》發布首集預告,便有眾多網友留言表示期待、也提到將鎖定正式播出,再度讓露營話題受到關注。最後看到五月時,「遠東巨城購物中心」粉專發起「10件單人露營裝備組」的抽獎活動,網友們紛紛標註親朋好友、並互相集氣能夠中獎,參與相當踴躍,可見露營所需的用具裝備對於喜愛露營的人而言,具有極大的吸引力。
▲ 露營話題相關討論月聲量趨勢圖與當月聲量高點文章
1-2 露營話題聚集地觀測
社群網站聲量占比逾八成 露營事故受媒體關注
接著分析整體討論聲量的來源,可以發現社群網站為露營話題的聲量聚集重鎮,舉排名第一的臉書社團「【車床天地】 泊點,澡點,景點」為例,網友們會於此分享自己至各處車泊、車露的體驗與心得,並互相交流營地資訊,如周邊是否有可供淋浴的「澡點」,抑或「營位」收費標準為何,相關貼文互動表現佳。而新聞來源中則不乏以「露營事故」為題材之報導,網友便提及氣候、扎營地點與露營區是否為合法開發等,都是露營前須審慎評估的要點,也點出露營安全觀念尚有教育推廣之空間。此外,討論區中則有許多請益、問卦類型之文章,如 Ptt 上的 Gossiping 看板便常有人針對露營車款挑選、推薦的休旅車改裝方式等問題發文詢問網友意見,而 TW_Entertain 看板上則多為聚焦台灣綜藝節目之討論,其中藝人出演以露營為題材的實境節目,從紮營、生火到煮飯都需靠自己一手包辦,成功創造話題性,吸引不少喜愛觀賞輕鬆、有趣作品的觀眾收看討論。
▲ 來源網站聲量占比圓餅圖
▲ 前三大聲量網站之熱門頻道排行
1-3 關注族群差異拆解
上班族為話題主要關注者 男性討論聚焦趨勢潮流
進一步剖析關注露營話題的族群,從上圖中可以看到上班族為露營話題的主要關注者;相較學生族群,上班族在經濟上通常較充裕,因此更傾向添購多樣的露營裝備,且對於價位較高的露營住宿方案亦有更踴躍的討論。另外,男性與女性對相關話題的關注度並無明顯落差,細究討論文本並探究族群間的關注面向差異,發現女性十分注重露營體驗,也樂於分享出遊時的行程規劃與安排,進而向他人推薦值得拜訪的露營區;而男性討論則多聚焦於與露營相關之趨勢潮流,諸如近年露營蔚為風潮背後的可能原因為何、露營車是否值得投資,以及主打戶外越野的車款試駕心得等話題,皆引發諸多熱議。
▲ 露營話題關注者聲量長條圖
2-1 露營話題熱議焦點剖析
網關注多元露營形式 露營必買裝備成熱論焦點
綜觀露營話題的整體聲量趨勢、聚集地與族群差異後,接下來我們將針對討論文本進一步進行斷詞、歸納,以便了解網友關注的焦點有哪些。首先可以發現,如今多元的「露營形式」是網友經常提及的熱議面向之一,無論是無須事前準備、拎包即可入住的「懶人」、「豪華」露營,抑或需自備裝備和食材、同時能體會到自給自足樂趣的戶外「野營」,不同型態皆各有擁護者。此外,露營所需的「裝備」也備受關注,不少露營新手會於網上請益入門裝備該如何挑選,或者詢問特定用品是否值得購入,也引來熱心網友根據經驗分享露營「必備」清單,相關話題易引發迴響。另一方面,各個營區的「環境設施」也是網友在挑選露營地點時的重點考量因素,便有民眾點出,諸如「衛浴設備」充足整潔、營區內及周邊有適合拍照打卡的「美景」等,都是能為整個露營體驗加分的條件。最後,也有網友表示,能否享受露營過程的關鍵之一在於「露營夥伴」是誰,許多人喜愛與「朋友」、「家人」共同出遊,也有民眾樂於帶「小孩」親近大自然、享受「親子」露營的時光,更有網友會在網上徵求素昧平生的「露友」,期望藉此分攤花費,同時也能結識新夥伴,為露營增添熱鬧氣氛。
▲ 露營話題文字雲與話題面向歸納
2-2 熱門露營周邊品項洞察
搭帳用品為露營核心裝備 廚房用品挑選方式引熱議
從前段中得知網友對於「露營裝備」之討論度高,因此本段我們將常見的露營周邊配件分為五大類,並追蹤民眾對不同品項的關注度排行;由上圖可見「搭帳用品」為最受熱議的類別,也被網友稱作露營的核心裝備,由於市面上款式多元,不少人在入手自己的帳篷前會多方比較並尋求可信的網路口碑,同時部分露營經驗豐富的網友或部落客也會根據「帳內空間」、「布料材質」、「搭設難易度」等不同指標撰寫開箱評測文章,供其他消費者作為參考,相關話題關注度高。另外,露營時野炊、自煮料理也是一大樂趣來源,便有人形容在大自然圍繞之下享用美食「別有一番滋味」,因此「廚房用品」如「卡式爐」、 「鑄鐵鍋」、「不鏽鋼餐具」等都是熱門的選購品項,觀察社群上的討論與分享,發現網友十分在意此類商品的「輕便度」與「收納便利性」,挑選時會以出遊方便攜帶、不過度佔用空間者為優先考量。而若能挑選到適合的「桌椅」,也能大幅為露營增添舒適度,以露營椅為例,網友點出除了「硬度」與「穩定度」很重要,椅子若過高或過低都將造成不舒服,因此購買前也需多加留意欲搭配使用之露營桌的規格資訊。
▲ 露營周邊品項類別聲量排行
2-3 露營話題熱議意見領袖盤點
部落客詳細營區介紹獲青睞 露營題材Vlog互動佳
最後我們觀察帶動露營相關話題討論的熱門頻道【註1】,以了解在話題當中的意見領袖。在排行榜前10名的人物頻道中,部落客「何師父love露營」每周更新文章與粉絲保持互動、並以吸睛的營區照片及詳細的文字敘述收穫許多網友青睞;而Youtuber「憂娘駕駛」及「老婆大人」則分別拍片分享露營車改裝過程,吸引不少嚮往車宿旅行的民眾心動留言「簡直是移動豪宅」,成功創造話題熱度。此外, Youtuber 「那隻貓 that cat 」與「KUO YUAN」則常以第一人稱視角紀錄獨自露營的過程,便有觀眾提到觀看他們的作品時「就好像自己也出去走走的感覺」、「像身歷其境般地體驗慢活的步調」,認為這類以露營日常為題材、無過多設計對白的Vlog非常「療癒」,易於使人沉浸其中。
▲ 露營話題 熱門意見領袖前10名
【註1】此處係使用OpView Insight「頻道屬性標籤」功能,篩選出「人物」類型頻道。
結論
Part 1 露營話題整體趨勢洞察
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露營話題聲量趨勢調查:近半年露營話題始終維持一定的熱度,其中露營達人「營火部落」的達哥發文帶動相關話題討論,而露營題材的實境秀預告也引起社群矚目。
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露營話題聚集地觀測:社群網站為聲量聚集重鎮、佔比逾八成,網友常相互交流營區資訊與露營心得;露營相關事故受關注,相關媒體報導多。
- 關注族群差異拆解:上班族為話題主要關注者;男性討論多聚焦露營相關之趨勢潮流,女性則注重露營體驗,且更傾向將親身經驗分享推薦給他人。
Part 2 露營市場需求與商機探索
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露營話題熱議焦點剖析:多元的露營型態引發討論,懶人露營、野營、車宿等各有擁護者;露營裝備亦受熱議,新手請益露營必備清單迴響熱烈。
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熱門露營周邊品項洞察:網友視搭帳用品為露營核心裝備;廚房用品挑選以輕便易收納為優先考量。
- 露營話題意見領袖盤點:「何師父love露營」穩定更新與詳細營區介紹獲青睞;Youtuber露營車改造影片、第一人稱視角的露營Vlog皆創造良好互動。
原文刊載於《OpView Social Watch》Vol.185
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本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》,針對指定議題進行文本分析。
資料時間:2023.03.01~2023.08.31
資料來源:討論區、社群網站、新聞、部落格、評論(排除重複留言與非相關討論之抽獎、直播文) 。