《Social Lab社群實驗室》本次透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤近14天 「Work From Home」話題的網路聲量表現，帶您了解在Work From Home新工作模式下，網友有哪些熱議詞彙，而未婚男女與職業爸媽，又是誰上網發文得多。
本文亮點
近來由於防疫升級，許多公司紛紛開啟遠端工作的方式，雖然可以不用早起通勤上班，在家工作又相當無拘無束，但也帶來些許不便，像是需要添購網路設備、電費升高等議題，而民眾對於「Work From Home」的討論有哪些呢？
照顧小孩成熱議，網路連線問題好煩惱
對多數人而言，Work From Home無非是個新型的工作模式，要適應居家「新」工作，難免會需要時間適應新的辦公環境，或調整工作習慣。排除與居家辦公、疫情相關的政府政策討論聲量後，發現網友常提及的10組詞彙中，主要可分成「家庭相關」以及「軟硬體相關」兩種類別。
▲Work From Home適應期間網友熱議詞彙榜
在家庭相關的討論下，「小孩」、「家長」、「照顧」和「媽媽」是網友較常會提到的詞彙。由於許多學校停課，遠端上班的父母在工作之餘，還需要陪伴孩子、督促課業，因此照顧小孩便成為熱門討論的重點之一，像是有不少民眾提到「居家上班，也要順便陪小孩上課」。
至於軟硬體相關的討論，由於WFH常需要透過視訊軟體討論或開會，不少網友就表示「視訊會議時都穿著睡褲」，分享自己遠端會議時的穿著打扮。此外，為了遠端連線上網，以便處理公司事宜，「網路」、「電腦」等亦是常被網友提出來討論的相關詞彙，但有民眾也發文抱怨「網路大塞爆，一直累格」，表示網路很常跑不動，增加居家辦公的難度。
WFH的四種人，大家心情不一樣
許多在家辦公，又有小孩要照顧的職業爸媽們，會在網路上留言互相分享經驗，表示雖然與孩子的相處時間變多，但在家上班並沒有比較輕鬆，反而還需要對付小孩，相繼直呼「常常被小孩逼到崩潰」、「在家工作的父母，生命值真的會歸零」等，皆引發不少迴響。
▲Work From Home的4種人討論聲量則數
至於未婚男女在網路上留下的心情小語大致相同，但未婚男性相較在討論居家辦公後，工作型態的轉變，以及與公司長官的相處適應，例如會提到「主管遠端緊盯工作進度」等狀況；未婚女性則相較會在網路上談論居家用電量的多寡，不少未婚女性認為在家辦公會需要長久用電，深怕電費狂飆等，另外「久坐不動」也是未婚女性網友會擔心的問題之一。
防疫期間，「Work From Home」是主要的上班形式，或許有些人會不習慣長時間待在家工作，或認為這種辦公模式有些不便，但相信在不久的將來，工作、上課、生活都能回到正軌！
本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》，針對指定議題進行文本分析
資料時間：2021/05/10~2021/05/23
資料範圍：討論區、社群網站、新聞（排除抽獎文）
