早安健康於2020年首度攜手「OpView社群口碑資料庫」公布第一屆《健康服務力365排行榜》，亦是第一份針對「健康服務相關產業」進行的調查，提供19個健康服務相關產業與159個品牌的網路口碑影響力排行。
影片來源：早安健康
健康服務力4大指標：真實描繪網路世界
《健康服務力365》所採用的計算指標，為OpView社群口碑資料庫經多年經驗，得出最能描繪品牌在網路世界輿情變化的4大指標：關注度、好感度、擴散度、參與度。
▪ 關注度：衡量品牌在社群中受到關注的程度 ;
▪ 好感度：透過AI自動判別品牌相關討論之正負面情緒，衡量消費者對品牌的好感度 ;
▪ 擴散度：透過觀察聲量來源頻道數量，了解品牌受到討論的分布廣度 ;
▪ 參與度：藉由統計品牌討論的回應比例，評估網友對於品牌話題的參與程度。
意藍資訊董事經理楊立偉表示，此份調查不僅能為這19個產業樹立模範標竿，排行結果也能成為行銷活動的成效評量依據。他也在訪問中特別說道「企業如果能重視消費者聲音去聆聽市場看法，在我們經驗看來，進步的也比較快。」因此，如各品牌可透過不斷優化自身的經營策略，將對企業未來發展會有莫大助益。
詳細產業排行請至： 健康產業資料庫
