蘋果在上週舉辦發表會，同時介紹新款手機iPhone 8、iPhone 8 Plus與iPhone X的規格及售價。又以iPhone X 挾其高昂價格、十周年紀念性與新穎功能，引發網友熱烈的討論。
本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》，
針對指定議題進行文本分析。 觀測期間：2017.09.13~2017.09.15 11:00 a.m
觀測來源：Ptt、Mobile01
蘋果發表會介紹新款手機iPhone 8、iPhone 8 Plus與iPhone X的規格及售價。社群研究室將發表會前後期之討論文本進行語意斷詞，可發現前期的民眾除了一心期待發表會外，對螢幕材質與價格最為重視，且有較多零件廠商的相關投資理財討論；在發表會後，則以商品功能、規格為主。
▲ iPhone 新款手機發表前後 關鍵字泡泡圖
再進一步觀測發表會後(2017/9/13 ~ 2017/9/15 11:00 am)民眾討論狀況，發現短短幾天便掀起一股討論熱浪，產生超過20多萬則相關討論與留言。其中超過8成留言集中在Facebook，因許多品牌藉著新機上市，藉著抽獎與活動來吸引粉絲關注。
但有趣的是前兩名竟非消費通路商，第一名由知名Youtuber古阿莫將發表會改編為逗趣精華影片再搭配抽獎活動，吸引了大量粉絲留言，第二名的Dcard甚至在沒有抽獎的情況下，僅僅邀請想要iPhone的民眾參與留言，即吸引上萬人tag好友求送手機，可說iPhone 魅力無限！
▲前五大熱門討論話題
討論熱度占比第二、三的網站為批踢踢實業坊與Mobile01，從兩個網站的關鍵字文字雲來看，網友們接下來開始比較不同電信公司的新機方案，而功能面上，iPhoneX臉部解鎖的方式，除了懷疑技術上的可行性，更是激發網友們無限想像，提出多組相似面容的藝人甚至卡通人物照，要考驗蘋果的辨識技巧；而被戲稱為「空氣瀏海」的鏡頭設計，更是引發民眾兩極的評論。
有網友就表示：「一堆人都說iPhone X超醜，連我的幾個用iPhone的朋友都說醜，只想買iPhone 8」、「瀏海是特色，不一樣才看得出是x。花那麼多錢如果一條黑線被誤認為是s8+，太浪費了吧」。
而無線充電除了令網友傷腦筋未來選擇的保護殼樣式得限縮，且也被質疑效率低，但也有也網友認為蘋果將會改變手機使用模式「這麼多年來，我們一直都被強迫從智障手機，改習慣用觸控螢幕手機了、也從很慢的撥接網路，被強迫改用4G網路了。也從數字密碼，被強迫的改成用生物辨識。要從插電源線充電，被強迫的改成無線充電了。」
▲ 兩大熱門社群 關鍵字文字雲
整體而言，iPhone X 挾其高昂價格、十周年紀念性與新穎功能，成功帶動網友熱議，較iPhone 8系列討論度高。
▲ iPhone X 與 iPhone 8 維度分析
 | 社群研究員 Lisa Tu 夥伴暨事業發展部 內容規劃師 曾任職於百貨通路企劃，現職行銷與數據分析，喜歡研究產業與時下熱門議題，找尋有趣的社群現象與大家分享。 |
