延燒超過一個月 厚奶茶爆紅關鍵大公開

你喝過厚奶茶了嗎?這句話成了近期的問候語,義美厚奶茶僅於好市多(COSTCO)獨家販售,連義美門市也買不到的隱藏版飲品,口味受民眾喜愛,加上每日限量的加持,厚奶茶令民眾為之瘋狂,掀起一股喪屍般的搶購風潮,也成了網友們熱烈討論的發燒商品。

圖片來源:七先生與艾小姐粉絲專頁

 

厚奶茶話題持續延燒超過一個月,到底是怎麼辦到的?本次社群研究室觀測2017/8/31至10/4,範圍包含最熱門的網路社群、討論區、新聞回文,分析厚奶茶爆紅趨勢,前後期熱門話題探討,一揭厚奶茶的爆紅關鍵!

 

本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》,針對指定議題進行文本分析。

資料時間:2017/8/31~10/4

資料範圍:討論區、社群網站、新聞回文


厚奶茶爆紅後媒體明星加持  聲勢不墜

厚奶茶於8/31於好市多正式上架,當日有網友分享在好市多相關討論區,隔日厚奶茶的「開箱文」遍地開花引起第一波風潮,隨即引發媒體報導並將厚奶茶譽為「奶茶界新霸主」。接下來的兩週臉書、Ptt網民討論更加頻繁,厚奶茶也成了IG的熱門發文主題。
而爆紅後不斷出現買不到、缺貨的新聞更加溫了此熱品的稀有獨特性,隨之九月底爆出好市多主管帶頭違規,激起空手而歸的民眾一陣撻伐,更是將聲量推向高點。
OpView輿情聲量分析_厚奶茶話題延燒趨勢

▲厚奶茶話題延燒趨勢

8/31-9/17爆紅前期熱門討論話題

厚奶茶是什麼?真的那麼好喝嗎?本次研究室將討論分為前後兩期觀察,一探民眾一個月來的討論變化。從關鍵字列表來看,前期熱門話題圍繞在「厚奶茶」本身,包含其口味、包裝、喜好…,屬於消息流通且開始擴散的時期,大家爭相嘗鮮,並在網路上大力推薦,此時的討論像是發現高CP值好物,想與大家分享並發表自己的看法。
許多網友對厚奶茶發表評論「已入手開喝,覺得是奶味>茶味,不會太甜,還不錯喝」「甜,不過奶味夠重」「三瓶才135!便宜!」「會續購~~~~奶味茶味甜味價錢都符合我的需要超喜歡」。
OpView輿情聲量分析_厚奶茶爆紅前後關鍵字比較

▲厚奶茶爆紅前後關鍵字比較

9/18-10/4爆紅後期熱門討論話題

搶到厚奶茶了嗎?到底哪裡才買的到?爆紅後期呈現搶購白熱化,雖然每張會員卡限購四組,但還是有許多人落空,在這個瘋狂搶購的情況下,好市多主管違規讓消費者超額購買,讓沒買到的民眾不滿情緒大爆發,也因為實在太難買,網路上也出現代購潮,搶賺這波厚奶茶商機。
厚奶茶話題延燒近一個月,可歸功於新聞媒體及社群上誇張的內容,三輛堆得跟小山一樣高的厚奶茶、宛如屍速列車一般奔跑的民眾,網友表示「我不懂到底人是多好操弄可以那麼誇張的搶厚奶茶,實際上並沒有特別好喝阿」,還有網友譏笑一窩蜂的民眾如「台灣喪屍團」。近日歐陽妮妮錯過厚奶茶,再次帶起大量討論,搭上明星光環,厚奶茶人氣在激增,一個月後依然居高不下。
厚奶茶爆紅前期,飲品本身為討論重心,後期因媒體炒作及一陣飢餓行銷,從原先便宜又好喝的奶茶變成有錢也買不到的稀有物,厚奶茶到底還能夯多久?會像過去的雷神巧克力曇花一現,還是會因高品質而歷久彌新,值得持續關注。


社群研究員