2017年 第一季 ~ 第三季 上市櫃公司輿情風險報告下載

社群風險2017年度報告

社群風險無所不在,根據英國管顧公司Smart Insights調查,自2014年起網路產生的數據量呈爆炸性成長,例如全球最大社群網站Facebook每60秒可生成330萬篇貼文,而Youtube與Instagram的上載量也以平均20.5%的成長率暴增。可說消費者對企業的任何想法,都可能在網路陡然爆發,公關人員應對網民小心以待,儘管只是一則對於企業的負面公開評論,在社群網站助燃擴散下,足以造成公司獲利與股價的威脅。

本刊觀測2017年1月至9月,涵蓋新聞、臉書、PTT、論壇等超過2萬個頻道,針對上市上櫃興櫃等2000多家公司,進行5大社群風險排行,如欲取得本報告,歡迎填寫下列表格:



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