有句話說「頭髮就像人的第二張臉」，而洗髮品作為日常頭部之清潔與養護的重要一環，一直以來皆受到市場消費者的廣泛熱論，加上隨著人們對於個人護理與形象的重視度提升，各式各樣的洗髮產品，從控油、健髮、抗敏，到豐盈、蓬鬆等，更是不斷推陳出新，供消費者依自身不同清潔與保養需求做選擇，因此對於市場業者而言，透過網路聲量來了解消費者關注焦點，便成為十分重要的一課。