隨著網路原生的第一代正式進入職場，1990年中後期出生的Z世代已成為不容忽視的職場新主力，他們不僅打破傳統職場文化，對工作價值觀、管理模式與工作環境提出全新挑戰，更是未來職場主流的重要推手。根據國發會預估，2030年Z世代將占台灣勞動人口近三成，如何理解並與這群「網路社群世代」共事，已成為企業管理者刻不容緩的重要課題。

現代社會中，隨著生活水平的提高、家庭結構與社會觀念的改變，越來越多人選擇飼養寵物、並將其視為家庭的一員，願意投入更多的時間、精力和金錢於寵物照護上，也帶動寵物美容、寵物醫療、寵物旅遊等相關服務的商機，「毛經濟」潛力無窮。同時，隨著社群媒體普及，網路上的話題交流日益活躍，飼主除了分享寵物的照片與日常點滴外，也踴躍參與各類產品、服務和體驗心得的討論，形成豐富的社群口碑。