在現今高度數位化與講求風格個性的消費趨勢下,眼鏡產品不僅承載 視力矯正功能,更成為展現自我風格的重要配件。無論是結合抗藍 光、防紫外線等功能的科技鏡片,或是講究輕盈舒適、造型時尚的鏡 框設計,市場上推出的產品日趨多元,滿足不同族群的配戴需求。而 戶外活動增加帶動太陽眼鏡、功能鏡片需求,高齡人口成長也促使視 力保健產品受關注,雙重趨勢皆為眼鏡市場注入成長動能。
本期Social Watch透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤眼鏡市場話題的網路聲量表現,從社群數據的角度洞察社群上的話題焦點,同時透過社群聆聽來解析不同族群的需求,提供最真實的社群口碑趨勢以供品牌及相關業者作為參考。
研究說明
▲研究方法與分析大綱
1-1 話題聲量趨勢
眼鏡成本、利潤引熱議 聯名款式帶動話題討論
觀察近一年與眼鏡市場相關的話題討論趨勢,發現每月平均聲量近3萬則,顯示整體討論熱度穩定。進一步觀察聲量前三高月份,首先在2024年5月時,一則新聞報導指出,消費者花費近5千元購買的眼鏡,其實是來自淘寶、成本僅百元,引發網友熱議。部分網友認為「眼鏡本身就是高利潤的行業,這情況不意外」,也有人指出「應該是貴在鏡片」,顯示多數人對眼鏡售價背後的結構與合理性抱持疑慮。
接著在2025年1月,小林眼鏡推出與知名 IP 角色「蠟筆小新」合作的聯名系列,搭配兼具設計可愛與實用性的周邊贈品,吸引粉絲留言詢問,顯示消費者對聯名產品的興趣並帶動話題討論。此外在3月時,有藝人分享專為高爾夫設計的機能性眼鏡,具備抗紫外線功能與時尚外觀,受到網友大量迴響。
綜上熱門話題的分析可得知,「價格合理性」與「設計風格」為消費者關注的焦點,亦是品牌行銷時可聚焦的重要方向。
▲ 眼鏡市場話題相關討論月聲量趨勢圖與當月聲量高點文章
1-2 話題聲量聚集地
社群網站聲量占比近八成 討論區聚焦眼鏡、光學看板
接著分析眼鏡市場話題整體討論聲量的來源,可以發現社群網站聚集了近八成的聲量,且在上榜的前五名熱門頻道之中,大多為眼鏡品牌的官方 Facebook 粉絲專頁,透過聯名活動資訊、優惠方案與新品介紹創造互動,成功提升品牌曝光與社群參與度;新聞頻道分享了結合最新科技的翻譯眼鏡,受到網友熱議。
▲ 眼鏡市場話題聲量來源占比圓餅圖
而討論區以八卦、光學、眼鏡等板位匯集不少討論,大多集中於問卦與心得分享,例如「眼鏡鏡片應如何擦拭才不會刮傷」、「在眼鏡行配萬元眼鏡是否被當盤子」等;另有不少網友針對特殊度數需求與功能款式提出請益,例如「高度數高散光配眼鏡請益」、「眼鏡抗藍光是不是智商稅」,顯示在當前市場中,多數網友特別看重有經驗者的建議,且重視價格合理性。
▲ 前兩大聲量來源之熱門頻道排行
1-3 話題關注焦點
材質設計受熱議 網多交流品牌情報、配鏡預算
接下來我們針對討論文本進一步進行斷詞、歸納,以便瞭解網友關注的焦點有哪些。首先,市面上有眾多眼鏡品牌,從平價連鎖到傳統眼鏡行皆為網友熱議焦點。除了品牌外,眼鏡的材質設計也備受討論,像是鈦金屬鏡框、復古風格、潮流時尚的外型設計及熱門 IP 聯名等,顯示出消費者對於外型搭配的追求。
此外,眼鏡的功能需求也是眾多網友討論的焦點,如具遮光效果的太陽眼鏡、結合度數的光學鏡片等功能性眼鏡較受青睞;而眼鏡配戴的舒適度、鏡架是否輕盈對鼻子、耳朵無負擔等,亦受消費者重視。另外在價格預算方面,品牌於各大節慶推出的優惠價格易受關注與討論,也有網友會在發文中提出預算範圍,請益推薦品牌或配鏡方案,例如「預算3萬在新竹可以找哪家眼鏡行」、「高度數眼鏡大家花多少錢配」,成為其他消費者選購前的重要參考依據。
▲眼鏡市場話題 熱議面向與文字雲
2-1 話題關注族群差異
男性追求鏡片性能 時尚設計獲女性青睞
接著分析參與話題討論的族群,從上圖可知「上班族」與「男性」是眼鏡市場話題的主要關注者,許多上班族較在意結合科技的智慧眼鏡、AR/VR 眼鏡,提供工作外的日常娛樂使用。
接著我們透過代表詞註1瞭解男女族群間的關注面向差異,觀察到男性多針對眼鏡鏡片性能、品牌進行討論,如多焦鏡片、眼鏡行的選擇及服務專業度等,也較關注問卦、比較、請益等類型之文章,以更瞭解產品資訊;而相較於男性,女性族群則較注重外型搭配與時尚風格,對太陽眼鏡、聯名設計款的關注度較高,並常分享配戴風格與穿搭搭配建議,顯示對女性而言,眼鏡除了功能性外,其造型與時尚搭配價值亦備受重視。
▲眼鏡市場話題 關注族群聲量長條圖
【註1】族群代表詞係透過演算法計算,得出一族群相對於另一族群更關注的詞彙,進而瞭解各族群關心的話題重點。
▲族群討論代表詞
2-2 話題意見領袖
YouTuber開箱探店受熱議 網紅分享配鏡情境引共鳴
最後我們觀察帶動眼鏡市場相關話題討論的意見領袖註2,以擅長旅遊、穿搭或生活風格分享的網紅、YouTuber 為主,如愛作夢的貓 joci 透過不定時分享旅遊穿搭照,並帶入特定品牌眼鏡資訊,引發追蹤者討論配戴效果;YouTuber 4M8ER 在影片分享旅遊中探到的古董眼鏡店及戰利品開箱,特色款式的眼鏡吸引粉絲詢問品牌、型號、購買地點等,帶動相關話題討論。
眼鏡透過短影音分享鏡片知識與挑選技巧,也會協助消費者挑選合適的鏡框款式,讓影片觀看者能快速掌握產品特色。許多網友也會在留言區分享配戴效果與喜歡的型號,形成熱烈互動。另外,小口丸子以業配文章分享配鏡體驗,並提及服務人員的專業服務與態度,引發網友高度共鳴,並在留言區交流該品牌眼鏡的品質及設計,達到品牌宣傳的效果。
▲ 眼鏡市場話題 熱門意見領袖前5名
【註2】此處係使用OpView Insight「頻道屬性標籤」功能,篩選出「人物」類型頻道,並統計與眼鏡市場話題相關之討論聲量,藉此觀察實際帶動話題討論之熱門意見領袖。
本期重點整理
Part 1 眼鏡市場話題聲量趨勢剖析
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話題聲量趨勢:近一年眼鏡市場話題聲量每月平均近三萬則,討論高峰多由價格爭議、聯名鏡款、名人推薦等事件帶動,反映消費者對價格與造型的高度關注。
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話題聲量聚集地:社群網站聲量占比近八成,品牌透過活動、新品資訊吸引互動;討論區則多為實用經驗與選購建議。
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話題關注焦點:眼鏡市場話題熱議面向涵蓋品牌、材質設計、功能需求與價格預算,消費者重視鏡框風格、配戴舒適度與合理價格。
Part 2 眼鏡市場商機探索
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話題關注族群差異:眼鏡市場話題中男性偏重鏡片性能與配鏡專業度,女性則著重外觀設計與穿搭搭配,太陽眼鏡與聯名款更受青睞。
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話題意見領袖:YouTuber 4M8ER 透過穿搭旅遊影片,分享開箱眼鏡戰利品及古董眼鏡店探店,吸引網友熱論眼鏡款式,而小口丸子分享配鏡體驗,有效帶動網友對品牌、款式與配戴效果的討論與共鳴。
原文刊載於《OpView Social Watch》Vol.223
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本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》,針對指定議題進行文本分析。
資料來源:討論區、社群網站、新聞、部落格(排除重複留言之抽獎、直播文)。
資料時間:2024.04.01~2025.03.31