洞察報告》涼爽一夏！探索涼感服飾話題網路聲量數據

隨著夏日極端高溫現象的頻繁發生，讓涼感服飾市場迅速崛起，成為時尚與機能性兼具的重要商品。這些產品不僅在運動、戶外活動等特定情境中受到消費者的青睞，還逐漸延伸至其他不同場域當中，成為人們夏季衣櫥中的必備品。需求的提升也帶動社群中關於涼感服飾的評價、體驗心得分享，成為當前熱門話題之一。

本期Social Watch透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤涼感服飾話題的網路聲量表現，從社群數據的角度洞察社群上的涼感服飾話題焦點，同時進一步探索網友關注的涼感服飾品項與選購要素，更精準的找出消費者的動向與意圖，提供最真實的社群口碑趨勢以供品牌及相關業者作為參考。

研究說明

▲研究方法與分析大綱

1-1 涼感衣著話題聲量概覽

創意宣傳詞帶動聲量 私密處乾爽成涼感服飾選購關鍵

觀察涼感服飾話題的聲量趨勢，在2023年7月時有著最高的討論熱度，其中Facebook粉專ONE BOY所發布的貼文吸引網友們的關注，除了有知名藝人的代言加持外，其中「穿比不穿還涼」的宣傳詞也帶動網友們的好奇與穿後感分享，如「真的非常好穿」、「這幾天騎車穿，完全不曬不熱」等，給予品牌涼感服飾的降溫效果諸多正面評價，帶動討論聲量。而再看到2024年4月的熱門文章中，品牌透過直播介紹新上市的涼感服飾，吸引粉絲參與及討論，除此之外，也有不少網友提到對直播販售形式的喜愛，表示「直播才能看清服飾細節」、「比較有互動能馬上解決疑惑」等，認為對無法前往實體店鋪的消費者來說，直播販賣商品的模式還是有其優勢，即時互動也可以立即解決疑惑、增加購買意願。隔月，一則涼感服飾品牌透過網紅帶貨的文章引起關注，討論大多聚焦在涼感內著的內容，不少網友提到「私密處保持乾爽」的重要性，認為涼感內著帶來的不僅僅是體感上的降溫，對女性族群而言，更是夏日保持乾爽、健康的重要衣著材質之一。

▲涼感服飾話題聲量趨勢圖與趨勢高點熱門文章

1-2 涼感服飾話題聲量分布

社群網站聲量佔比9成 FB社團多熱議嬰幼兒涼感服飾

接著從來源聲量佔比進行分析，社群網站約佔整體討論聲量的9成，除了有服飾材質、效用相關的留言與回應，不少新手爸媽在Facebook社團「二手婦幼母嬰用品 交流平台(新)」中提到「天氣越來越熱」，想要尋找合適的涼感服飾給寶寶穿，因此帶動討論聲量與經驗分享。在討論區方面，涼感服飾的「穿搭」成為話題，網友在PTT的Clothes板、e-shoping板請益跟分享夏日穿搭，其中涼感長褲、長裙引發不少正面聲量，如「寬鬆涼爽又遮肉」，而Dcard穿搭板則是有不少涼感內衣的討論，女性網友紛紛分享自己的選購與穿著經驗，直言是涼感材質簡直是「內在美的酷暑救星」。

綜合觀察，嬰幼兒涼感服飾的請益討論於Facebook社團中話題參與度高，成為涼感服飾的另一討論焦點；討論區則多集中在選購管道如實體店家、電商的比較，以及穿搭經驗的分享，兼具時尚與機能的涼感服飾更受到網友們的青睞。

▲ 涼感服飾話題來源聲量佔比與社群網站、討論區之前三名熱門頻道排行

 1-3 涼感服飾話題焦點熱詞

貼身衣物備受社群關注 大尺碼涼感服飾引發社群迴響

將有關涼感服飾的焦點字詞繪製成文字雲後，可以發現除「GU」、「lativ」外，「ONE BOY」也多次被提及。而在品項方面，除了「外套」、「上衣」，貼身衣物相關的「內衣」、「背心」也時常因為網友們想要更涼爽、不悶熱的穿衣體驗，在社群中受到高度關注。

另外選購考量相關的關注度亦高，當中有不少關於「折扣」、比價的社群討論，另一個受到討論的重點則是「尺寸」，有關大尺碼的相關服飾帶動起網友們的關注，成為涼感服飾話題討論的另一焦點。整體來說，網友關注的面向還是密切圍繞在涼感服飾本身的功能性，而對於大尺碼服飾的需求也同樣是熱議的焦點。

▲涼感服飾話題討論面向歸納與涼感服飾話題文字雲

2-1 涼感服飾選購要素

涼感衣機能性成討論焦點 清潔便利性廣穫正面評價

本章節將進一步分析網友們選購涼感服飾時所關注的焦點為何。首先觀察聲量，「機能性」、「價格」成為討論焦點，有網友提到自己在穿上涼感服飾後，肌膚過敏反應或汗漬殘留都有所減少，不過也有人表示「涼感衣不涼」，認為廣告過於誇大其效果或所呈現的涼感相關數據不夠直觀，無從得知涼感的實際程度，引發不少關於廣告客觀性的正反意見。另外，涼感服飾的價格的相關討論則多集中在比價、折扣方面的請益文章。

再從好感度的面向分析，「清潔便利性」、「材質」收穫眾多正面評價，不少網友提到聚酯纖維、礦石粉等材質，這兩樣材質可以讓服飾本身較不吸汗、導熱也快，使其少殘留異味、洗滌時也不需特別添加柔軟精，晾曬時很快便能乾且不易變形，整體清洗的過程十分便利，種種亮點都成為網友們選購涼感服飾時給予好評的關鍵。

▲ 涼感服飾選購要素維度聲量與好感度^註1

2-2 涼感服飾關注族群探索

上班族群關注涼感下著剪裁設計 內衣穿著體驗引討論

最後觀察各族群對涼感衣著的關注焦點為何，可以發現「上班族」族群有著大量討論聲量，其中有不少涼感外套相關的內容，許多網友提到在通勤、午休期間面對大太陽，十分需要一件涼感外套、帽衫來做搭配。另外，涼感褲成為另一個討論重點，上班族需要穿著正式服裝上班的需求，帶動關於涼感西裝褲的討論聲量，網友們紛紛表示若能兼顧剪裁、設計與涼感機能，會是加強選購的重要考量，顯示出網友對於特定服飾類型的討論與期待。

再看到聲量第二高的女性族群，觀察該族群討論焦點，可發現「內著」受到高度矚目。因內著作為貼身衣物，涼感材質的面料收穫網友們的眾多正面評價，認為能避免悶熱、起疹子的狀況，不過也有部分網友提出因其面料較軟、薄的特性，易產生「肩帶容易鬆」、「(布料)容易捲起來」等問題，提出涼感內著上身後的支撐性是一個可以再更將強化的面向。

▲ 涼感服飾族群討論聲量比較

【註1】意藍資訊使用文字語意分析技術，自動判讀文章情緒所獲得的正面（P）與負面（N）之文章比值（P/N比），數值越高代表好感度越高。

本期重點整理

 Part 1 涼感服飾話題趨勢洞察

• 涼感服飾話題聲量概覽：概覽涼感服飾話題的整體聲量趨勢，並探討趨勢高點熱門話題為何。

• 涼感服飾話題聲量分布：社群網站聲量占比逾八成；討論區旅遊相關看板熱度高，網友多於此尋求行李箱尺寸建議、請益行李箱上機的相關規範等。

• 涼感服飾話題焦點熱詞：針對相關網友討論文本進行斷詞剖析並製成文字雲，以了解涼感服飾話題討論焦點。

Part 2 涼感服飾消費者需求解析

• 涼感服飾選購要素：透過聲量與好感度分析網友在選購涼感服飾時的需求與考量。

• 涼感服飾關注族群：進一步觀察各族群消費者對涼感服飾話題的關注焦點，並透過透過文本探討背後的動機。

本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》，針對指定議題進行文本分析。
資料時間：2023/06/01~2024/05/31
資料來源：討論區、社群網站、新聞、部落格（排除抽獎文、直播文）。