可以組團出國了? 從帛琉旅遊泡泡討論聲量看網路輿情

《Social Lab社群實驗室》透過《OpView社群口碑資料庫》追蹤帛琉旅遊泡泡最近三週內的網路聲量輿情,以日為單位,觀察聲量漲幅的波動與變化。

自2020年年初開始的新冠疫情,使各國為了防止疫情擴散,紛紛封鎖了國境,也打亂了民眾出國旅遊的計畫,同時重創航空業與運輸業。隨著新冠疫苗問世、疫情趨緩,各國為了重啟國際旅遊,遂發展出了「旅遊泡泡」的形式,在檢疫措施、防疫辦法都得到雙方信任的情況下,讓民眾能夠安心出國,回國後也不必居家檢疫。近日,經過長時間討論的「台帛旅遊泡泡」終於正式成行,也在網路上引起熱議。

迎接帛琉旅遊泡泡 網路聲量一日暴增七倍

帛琉旅遊泡泡近三周網路討論聲量

▲帛琉旅遊泡泡近三周網路討論聲量

3月7日有媒體消息表示,傳出台帛旅遊泡泡可望成行,立刻引起話題,然而疫後的旅遊型態有所改變,為了做好防疫,啟動旅遊泡泡後,帛琉方面僅能接待過往7成的旅客,採團進團出的方式,且必須與當地居民保持適當的社交距離。然而3月10日,台帛旅遊泡泡進入最後倒數階段,兩國卻因篩檢方式造成協商過程卡關,帛琉方面希望入境者以「抗原快篩」進行篩檢,而陳時中則表示,「抗原快篩」偽陽性的比例很高,若旅客「抗原快篩」出現偽陽性,屆時旅客恐將行程大亂,並認為「PCR核酸檢測」較為合適。

最終結果於3月17日出爐,雙方決定在機場先行做「PCR核酸檢測」,確認為陰性才能搭機,台帛旅遊泡泡確定有譜後,掀起網路熱議,一日內暴增近7倍的討論聲量。總統蔡英文在臉書粉專宣布台帛旅遊泡泡啟動的消息後,受到網友熱烈迴響,也將帛琉旅遊泡泡話題討論推上聲量高峰,政府的作為受到許多正面肯定。

這波一定跟!團費太貴了? 網路聲量正反兩極

帛琉旅遊泡泡民眾正負面聲量

▲帛琉旅遊泡泡民眾正負面聲量

宣布帛琉旅遊泡泡啟動後,國人關注度高漲,也產生了正反兩面不同的意見。從上圖來看,大部分網友的話題集中在「旅遊團費」、「防疫與篩檢規則」、「保險理賠」、「出國適當性」幾個面向,作為台灣首發的旅遊泡泡計畫,不少民眾仍是保持觀望,有所擔憂亦有所期待,並吐露因疫情未能出國遊覽而被悶壞的心情,另外,也有不少網友許願其他國家的旅遊泡泡計畫,而目前交通部觀光局也與新加坡、日本、韓國、越南積極洽談中。

受到新冠肺炎影響,國人已經逾一年無法踏出國門,因此這次的台帛旅遊泡泡,除了民眾期待以外,各家旅行業者早已蓄勢待發,提出多元方案供民眾選擇。當國外旅遊嶄露曙光,台灣也正式迎接「疫後經濟」重要的一大步,在開心旅遊之際,大家仍須共同努力守護台灣得來不易的防疫成果。

本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》,針對指定議題進行文本分析
資料時間:2020/02/26-2021/03/18
資料範圍:討論區、社群網站、部落格、新聞(排除抽獎文)