洞察報告》2021網路調查特輯：最新十大已婚未婚感情困擾

本期《Social Watch》蒐集各大感情討論版，整理分析2020全年度網友在面對感情課題時的相處困擾，並進一步探討戀愛階段的情侶與步入婚姻的男女如何看待「愛情」這件事，在面臨感情議題時又有哪些共同與差異的關注焦點。

所有的感情都是相處而來，但從一個人走到兩個人、三個人的過程中，難免有所磨合與衝突，張愛玲筆下的男女主角也是經歷多少風雨，才留得記憶。而不同階段的男女面對同樣「愛情」這件事，心情跟態度也不全相似。

研究說明

▲研究方法與分析大綱

年度感情話題討論聲量一覽

當感情出狀況先上網請益 12月聲量攀新高

細究整年度的感情話題討論狀況，發現熱門討論文章以網友抒發對自身感情關係的心境為多，有不少感情受委屈的網友選擇在網路上發文，試圖尋求自身感情課題的安慰、建議與方向；同時，也可觀察到當網友在網路上表達對感情狀況的不安、請益各種卡關的情感課題時，最容易引起社群迴響。

▲2020年度感情話題討論聲量趨勢

曾有學者以Facebook上使用者的感情狀態變化進行分析，指出全年伴侶的分手高峰多落在12月，網路上因而有了「年末分手潮」一說，而根據《OpView社群口碑資料庫》2020全年聲量數據統計發現，12月恰好為年度感情討論的高峰，與當年度低點月份相比，聲量更成長了86％；而觀察12月的討論話題，網友除了在年末重新審視自身感情關係之外，還有未婚情侶戀愛中的煩惱與已婚男女的婚姻難題，互動關係中那本「難念的經」始終是感情話題中的熱門討論。

熱門感情困擾話題拆解

未婚關注外表儀容維持 已婚重視家庭經營共識

在不同環境生長的兩人，難免存在「價值觀」的磨合與衝突，觀察熱門話題，不論婚前婚後皆可見網友因與伴侶價值想法不同，而衍生爭吵的心情文，從文本觀察，情侶較偏重個人感受的表達，而已婚者則多半是以敘述實際情況為主，如家庭情況與婚姻難題中的自身處境。

情侶／始於「顏值」，終於「價值觀」的戀愛關係

▲2020年度情侶熱門感情討論話題

此外，也可見婚前婚後，網友面對感情問題持有的不同態度與關注面向。外表儀容是奠定第一印象的因素之一，而在兩人進一步交往後，對於外表維持、儀容打扮上的想法差異往往也是情侶爭執的導火線；而對已結為連理的網友來說，伴侶的體態、外貌變化相形之下已非關注重點，更多的是在於對「家庭」共同經營的討論與看法。相較於情侶，已婚網友的討論更聚焦於雙方在柴米油鹽生活上的磨合，常見網友發文吐露與配偶對買房、理財等想法不一致的家庭難題與心境。

已婚／從「價值觀」，看出彼此對「家庭經營」的想法

▲2020年度已婚人士熱門感情討論話題

十大未婚與已婚者之感情困擾議題—討論度排行^【註1】

未婚煩惱外在與前任議題 已婚多聚焦關係經營

接著我們進一步歸納出常見的感情困擾面向，並從聲量的角度來觀察，什麼樣的感情課題最受網友關注？

從表中可見「感情不忠」、「性觀念」與「金錢觀」是多數網友共同的困擾面向。其中，在性觀念議題上，有未婚網友在版上請益，其與伴侶對「開放式關係」等性觀念差異問題，引起各方觀點表述，而已婚者則有許多「無性生活」的討論。

另一方面，未婚情侶重視的焦點也包含「體態外表」、「前任因素」等既存事實所延伸的煩惱，並格外在意伴侶的眼光，也常上網請益自己在做法與感受上的合理性，如「我會太小心眼嗎？」；而已婚網友較常討論的面向，則包含與配偶親友的關係相處，以及如何與配偶協調出更舒適、平衡的相處方式等議題，已婚者所關注的情感課題上，多半有家庭因素考量，也更著重於關係經營。

【註1】有關感情困擾議題各面向說明，請參閱後方附錄。

十大未婚與已婚者之感情困擾議題—負面指數排行

面對伴侶與異性之相處 已婚未婚態度大不同

再來，透過計算各感情困擾面向的負面指數^【註2】排行，以了解網友對哪些話題有較強烈的負面觀感。

從上圖來看，情侶在「性觀念」、「金錢觀」與「體態外表」雖有較高的討論聲量，但從負面指數的角度來看，「異性容忍度」反而是較容易引起情侶負面情緒的敏感話題之一，情侶間對於伴侶對其他異性曖昧不明、界線不清的舉動，相比之下，較著實的感情出軌更令網友感到棘手，常見網友表示希望淡然處之，卻難滅心中醋意與怒意，因之而起的請益文。

另方面，已婚者對於配偶與異性曖昧不明的困擾討論較少，更多的是直接譴責感情出軌的配偶。此外，對已婚網友而言，與親友的相處關係上也多有負面的抱怨出現。下段將以文字雲接續討論，最讓未婚與已婚者感到憤怒、難受之共同情感困擾—感情不忠、感情冷卻、前任因素。

【註2】負面指數：負面文章數 / （負面文章數+正面文章數），數值愈高代表該話題面向引起之負面情緒愈大。

未婚與已婚之共同感情困擾—感情不忠

情侶忌網路交友 已婚請益自身權益保障

對伴侶不忠誠，是為情侶以及夫妻之間的相處大忌。隨著愈多交友平台的出現，認識陌生異性有了更多管道，也成為許多情侶在關係中的困擾，從左方文字雲中可見「約炮」與「交友」等字詞頻繁出現，除了有未婚網友表達對伴侶使用交友軟體心有芥蒂，也有人表示伴侶使用交友軟體在生理或心靈上出軌而憤憤難平，因此在表達用詞上也較為直接、激烈。另一方面，對已婚網友而言，當遇到伴侶外遇出軌時，除了表達事情始末、現狀與兩人的相處模式之外，最常提及對「配偶權益」及「贍養、撫養費」等字詞，在面對伴侶感情不忠誠的時候，相較情侶，已婚男女在面對伴侶感情不忠誠的時候，會較沉著地尋求自身權益的保障與建議。

未婚與已婚之共同感情困擾—感情冷卻

情侶看互動習慣頻率 已婚看兩人感情經營

在男女交往之際，感情冷卻的討論多半是在於相處時間與互動習慣的差異，如雙方見面相處時間減少，或電話聊天與回覆訊息的頻率下滑，使被冷落的一方對感情的不安感越趨上升。而在婚後，則可見多數字詞與「懷孕」、「小孩」、「生活」、「工作」等有關，有網友提到當頂客夫婦各自投入工作時，缺少孩子在家中的聯繫感，容易使雙方感情漸趨冷卻，也有網友認為在有了孩子之後，夫妻忙於工作與照料家庭，加上雙方話題多半圍繞在孩子身上，缺乏兩人之間的情感經營，而使感情趨於平淡，面對這樣的感情困擾，也可見已婚者提及「挽回」、「改變」、「諮商」等，希望透過自身調整或尋求外界幫助，找回被柴米油鹽淹沒的兩人關係。

未婚與已婚之共同感情困擾—前任因素

未婚在意過去關係連結 已婚在乎費用與權益

一段未走完的感情，有多少是船過水無痕？觀察未婚與已婚網友討論發現，兩者在面對前任議題時的關注焦點不盡相同。從文字雲可看出，對情侶而言，當發現伴侶保留前段感情的物品或前任伴侶的聯繫方式時，如「照片」、「ig」等，皆容易引發爭執。而觀察已婚者的文字雲中，常見因與前配偶有孩子，而延伸的「照顧」、「費用」、「權益」等問題，或現任伴侶需負擔前段婚姻的贍養費、子女教育等相關費用，如「前夫的女友干預我跟孩子的權益」等求助文，整體來說，未婚在前任議題上較關注伴侶與「過去關係的連結」，而已婚者則多是聚焦前段婚姻所延伸的費用支出與相關權益。

最新年度感情困擾重點整理

感情話題討論：

與年初相比，12月的感情話題討論聲量攀上高峰，且當遇上感情問題時，不論男女，皆不排斥上網請益，與網友討論自身感情狀況。從熱門話題可看出，雙方的價值觀與想法差異，常是磨合爭吵的原因之一。另外，在感情困擾的幾大面向中，以「感情不忠」、「性觀念」與「金錢觀」為未婚與已婚者最關注的三大感情困擾；而從負面指數排行來看，「感情不忠」、「感情冷卻」與「前任因素」則是最容易引發負面情緒的三大共同困擾面向，同時也可看出婚前婚後對於感情關係的處理態度差異。

感情不忠：

• 情侶：面對交友軟體的興起，男女雙方對彼此使用網路交友平台皆容易有所疑慮。
• 已婚：當配偶出現外遇情況時，多數已婚網友會在網路上請益離婚後贍養費等問題。

感情冷卻：

• 情侶：相處時間與互動習慣的差異常是致使未婚情侶不安、感情冷卻的因素之一。
• 已婚：當夫妻感情越趨平淡之際，已婚網友較容易思考「孩子」在感情維繫中的重要性。

前任因素：

• 情侶：戀愛男女較忌諱現任伴侶持有與前任的物品或保有聯繫。
• 已婚：步入婚姻的男女，對此議題多是聚焦前段婚姻所延伸的費用支出與相關權益。

附錄、感情困擾各面向說明

▲感情困擾面向說明一覽
參考自：張思嘉、李雅雯(2009)。擇偶歷程中影響關係發展的關鍵因素。中華輔導與諮商學報，25，179 – 212。

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本分析報告使用《OpView社群口碑資料庫》，針對指定議題進行文本分析。
資料時間：2020/01/01~2020/12./31
資料範圍：感情討論專版^【註3】