社群風險無所不在，根據英國管顧公司Smart Insights調查，自2014年起網路產生的數據量呈爆炸性成長，例如全球最大社群網站Facebook每60秒可生成330萬篇貼文，而Youtube與Instagram的上載量也以平均20.5%的成長率暴增。可說消費者對企業的任何想法，都可能在網路陡然爆發，公關人員應對網民小心以待，儘管只是一則對於企業的負面公開評論，在社群網站助燃擴散下，足以造成公司獲利與股價的威脅。
本刊觀測2017年1月至9月，涵蓋新聞、臉書、PTT、論壇等超過2萬個頻道，針對上市上櫃興櫃等2000多家公司，進行5大社群風險排行，如欲取得本報告，歡迎填寫下列表格：
