【熱門新聞】員工遭外籍旅客無理要求 長榮「這麼回應了」

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當週精選:員工遭外籍旅客無理要求 長榮「這麼回應了」
(示意圖 / 圖片來源: Photo by Skitterphoto from Pixabay

1月19日時,一名體型壯碩、須以輪椅代步的外籍男子搭乘從洛杉磯返台的班機,以右手開刀無法施力為由,要求空服協助如廁,包括脫外褲、內褲,甚至要求擦屁股。這名空服員說長榮航空從事發後都沒有聯繫她,保護她,反而質疑「為什麼照片會流出去?」爾後長榮航空發表聲明稿,指出該名外籍旅客過往搭乘20次航班均無異常,也未提出特殊需求,直到去年搭機時才首次因健康因素要求空服員協助如廁,因此對事發該班航班巡航機長、空服員以及地勤同仁願意協助旅客表示肯定及誠摯感謝,也將進一步研擬方案。底下網友紛紛為該位空姊打氣與表示支持,認為她沒有義務要為該為外籍旅客擦屁股,也質疑為何行動不便的人沒有事先告知、亦沒有同伴協助。

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